ALBUS|大切なアルバムがいつのまにかできていく、毎月無料の「ましかく」写真プリント

  • 注文してからどのくらいで届きますか?

    通常10日程度でお届けとなります。注文が集中した場合や、年末年始・ゴールデンウィークなど祝祭日をはさむ場合は、2週間前後お時間をいただくこともありますのでご了承ください。

  • 到着日を指定することはできますか?

    到着日はご指定いただけません。

  • 海外に送付することはできますか?

    配送先に海外の住所を指定することはできません。国内の住所が配送先の場合には、海外からご注文いただくことが可能です。

  • 配送は、どこの業者が行いますか? また配送状況の確認はできますか?

    写真プリントはゆうメールにて配送いたします。配送状況の確認はできません。アルバムなどのグッズはゆうパケットにて配送します。アプリの購入履歴から配達状況やお問い合わせ番号を確認できます。(アプリを最新版にアップデートしてからご利用ください。)

  • 写真プリントと専用アルバムをまとめて一緒に届けてもらえますか?

    発送元が異なるため、一緒にお届けすることができません。

  • 配送先を変更することはできますか?

    次回のご注文の際、「配送先」の画面の「新しい配送先」から変更が可能です。ご注文後の変更はできません。