よくある質問
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はじめての方からよくある質問
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配送について
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ご注文について
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同じ写真を複数枚注文できますか？
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ドコモのキャリア決済でエラーが出ます。
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無料なのは最初の月だけですか？
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複数の月をまとめて注文はできますか？
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注文後の変更・キャンセルはできますか？
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今月撮った写真はいつから注文できますか？
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無料で注文できる期間に制限はありますか？
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追加注文はできますか？
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注文枚数に決まりはありますか？
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兄弟ごとに違う写真で写真を注文できますか？
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過去にさかのぼって注文できますか？
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「過去月の無料注文」ではどんなことができますか？
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注文した内容を確認できますか？
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Instagramの連携を別のアカウントに変更できますか？
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iPhoneで「ボリュームからファイルを削除してください」と表示されます。どうしたらいいですか？
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同じ写真を複数枚注文できますか？
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写真・印刷について
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写真の大きさはどのくらいですか？
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写真の印刷はきれいですか？
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ひと月に8枚より多くの写真を印刷できますか？
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毎月の無料枚数を増やすにはどうしたらいいですか？
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マンスリーカードを複数送ってもらうことはできますか？
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過去月のマンスリーカード（年月が印刷されたましかくカード）はもらえますか？
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子供の写真以外で注文することはできますか？
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写真を選択すると、「写真の大きさが足りません」と表示されてしまいます。どうしたらいいですか？
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写真が選択できない、または「写真の切り抜きに失敗しました」と表示されてしまいます。どうしたらいいですか？
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写真がアップロードできず、注文が完了しません。どうしたらいいですか？
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写真をきれいに印刷する方法を教えてください。
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写真のプリント位置を調整するにはどうしたらいいですか？
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写真の保管はどうしたらいいですか？
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写真の大きさはどのくらいですか？
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写真以外の商品について
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ご友人招待・無料プリント枚数について
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チケットについて
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登録・ログインについて
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お支払いについて
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個人情報保護について
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その他